Доставка

  1. Доставка Новой почтой.
    При заказе на сумму до 1000 грн доставка товара оплачивается получателем согласно тарифам, которые указаны на официальном сайте Новой Почты. При заказе от 1000 грн. доставка до отделения БЕСПЛАТНАЯ.
  2. Самовывоз.
    Вы можете сами забрать товар в нашем Шоу руме (обязательно предупредите о времени своего визита)
    Адрес: ул. Маршала Тимошенка, 29 Б, 1 этаж – 103 офис.
    График работы: пн-пт с 10:00 до 19:00, а также в субботу с 10:00 до 17:00, воскресенье – выходной.
    *в праздничные дни графики работы интернет-магазина и шоурума могут изменяться. Детали уточняйте по тел. 0660310305.

Оплата

  1. Предоплата на карту.
    Реквизиты для оплаты будут высланы вам на e-mail или на ваш viber (смс). По этим реквизитам можно оплатить через интернет-банкинг, через терминал. Заказы, оплаченные и(или) оформленные наложенным платежом до 13:00 отправляются в тот же день.
  2. Наложенный платёж.
    Вы можете оформить наложенный платеж только после предоплаты в сумме 100 грн независимо от суммы заказа. Оплачиваете наличными при получении в отделении Новой Почты. К стоимости доставки будет добавлена комиссия за наложенный платеж (20 грн + 2% от сумы заказа).
  3. Наличными.
    При самовывозе в шоуруме (г. Киев), оплачиваете заказ при получении.

Возврат

Вы можете вернуть приобретенную продукцию или обменять ее на другие товары, если доставленная вам косметика не соответствует вашему заказу, повреждена, бракована или имеет недостатки.

Косметические товары надлежащего качества согласно дополнению КМУ № 172 к закону «О защите прав потребителей» обмену и возврату не подлежат. Поэтому будьте внимательны при выборе продукции.

Правила обмена и возврата:

  • Скачайте и заполните заявление на возврат или обмен;
  • В заявлении укажите причину возврата / обмена;
  • Приложите копию паспорта, товарный или кассовый чек заказа;
  • Отправьте Заказ и пакет документов по Вайберу 0660310306
  • Мы возместим вам ваши затраты в течение 5 дней после получения возвращенного вами товара;
  • Расходы по обратной пересылке магазин берет на себя.